Chapter2 -Order


お申込み編

 

1)Step 1/4(お申込み画面)
右下に鍵マークのついたページが別ブラウザでお申込み画面が表示されます。
お客様のご注文及び情報は全て暗号化されて当店に届きますので、どうぞご安心ください。

メールアドレス入力欄の下に
@Martへのパスワード登録はお済ですか?というメッセージがあります。
過去に@Martをご利用いただいているお客様も、新システムで初めてお申込みいただく場合は、「初めて登録します 」
をチェックし、最下部の「NEXT>>」 ボタンをクリックしてください。

次回以降のお買物は「すでに登録しています」をチェックし、登録のパスワードをご入力ください。
その場合は、3)Step 2/4へ進みます。

 
 

2)Step 1-b/4(ご住所の登録)
初めてお申込みいただくお客様には、お名前、住所をご登録いただくことになります。このページは、初めてお申込みいただくお客様だけに表示されますが、ご登録の内容は左側メニューの@Cartからいつでもご変更いただくことができます。

ページ中段に、
2)以前にSuper@martをご利用いただいたことがありますか?
という項目があります。
システム変更以前に@Martをご利用いただいたことのあるお客様には、 新システムにお手持ちの@Pointを移行いたしますので、「ある」をご選択ください。
なお、@Pointにつきましてはこちらをご参照ください。

アメリカの香りのする生活」(メールマガジン)では、新商品やセール情報もお知らせしています。無料ですのでぜひ、ご登録ください。

お友達からの紹介メールで@Martをお知りになった方は、4.@Martをご紹介してくれたお友達をお教えくださいの欄に、お友達のメールアドレスをご記入ください (この項目は登録時のみしか表示されませんのでお忘れにならないようにお願いいたします)。

ご記入の内容を確認後、「NEXT>>」 をクリックしてください。

 
 

「NEXT>>」 をクリックすると、メッセージが表示されます。よろしければ「OK」をクリックしてください。

お引越しによる住所の変更やメールアドレス、パスワードの変更は左メニューの@Cartよりいつでも変更いただくことができますので、登録内容の確認表示はおこなわれません。

 
 

3)Step 2/4 (送付先住所の確認)
送付先住所の確認画面が表示されます。
通常、ご登録の住所が送付先住所として表示されます。
ギフトなど送り先が異なる場合は、このページで送付先をご記入ください。送り先1件毎にご記入いただくことになります。

@point使用はこのページで設定します。 @Pointについてはこちら からどうぞ。

お届け時間の指定やお届け日の指定(1週間以内の日付はご入力できませんのでご了承ください)を行ってください。
お届け日の指定がない場合は、準備が整い次第発送させていただきます。

内容を確認後、「NEXT>>」 をクリックしてください。

 
  4)Step 3/4(お支払い方法の選択)
お支払い方法をご選択いただきます。
クレジットカードと代金引換がご選択いただけます。

どちらかをチェックし、「NEXT>>」 をクリックしてください。

このページでエラー表示がされた場合は、こちらをご覧下さい。
 
 

5)Step 4/4(最終確認)
お申込み内容とお支払い金額の確認です。内容を確認後、「OK>>」 をクリックしてください。

代金引換をご選択いただいた場合は、
8)Thank you very much!の画面に進みます。

 
 

6)カード決済
クレジットカードでのお支払いをご選択された場合は、引き続きカード情報をご入力いただきます。
決済システムはNICOS 鞄本信販 社のシステムを利用していますお客様のカード情報は、全てNICOS 鞄本信販 社のサーバにて管理されます。

画面の進行に従って、カード番号、有効期限などをご入力ください。
決済が完了いたしますと、9)のThank you very much!の画面が表示されます。

 
 

(キャンセル時)
カード番号の入力を取消ししたい場合は、
終了しますか?のメッセージが表示されます。「OK」をクリックすると 5)のお支払方法の選択画面に戻ります。

 
  8)Thank you very much!
(お申込み完了画面)
お申込みが完了いたしますと、左のような画面が表示されます。

ご注文後、内容確認のためのメールが届きます 。メールが届かない場合は、左側メニューの@Cartから Shopping Listをご確認ください。 こちらに今回のお買物が記載されていれば、注文は承っております。

このページでエラー表示がされた場合は、こちらをご覧下さい.。
 
  9)Check your @cart!
(オーダーの確認)
ご注文後、内容確認のためのメールが届きます 。メールが届かない場合は、左側メニューの@Cartから Shopping Listをご確認ください。
こちらに今回のお買物が記載されていれば、注文は承っております。
@Cartをクリックいただき、
メールアドレスとご登録のパスワードを入力ください。

 
  @Cart MenuからShopping Listをご選択ください。
今回のお買物が記載されていれば、注文は承っております。

内容確認メールが届かない場合は、ご登録のアドレスに間違いがある場合もございますので、@Cart Confirmation にてご確認ください。
メールアドレスが正しいにも関わらず、確認メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、super@mart.co.jp までご連絡ください。
 
 

10)More GET
アイテムの追加について
万一、お申込み忘れのアイテムがある場合は、@CartのshoppingListからお荷物のステータス(金額の隣に表示されます)をご確認ください。
受注待です」となっていたら、特にご連絡いただく必要はなく自由に追加いただけます。
通常通りお買物いただき、お申込みをお願します。

 
  (パスワード入力)
2回目以降のお買物は、メールアドレスとパスワードをご入力いただくだけでOKです。

既にご登録いただいておりますので「既に登録しています」をご選択いただき、登録済のパスワードをご入力ください。

 
  (同梱包または別発送の選択)
買い忘れてしまったため、前回の申し込みと一緒に発送を希望される場合は、
「前回のお品物に同梱」をご選択ください。
お支払い方法は、前回のお申し込みと同一方法となります。


ギフトやお友達に頼まれたなど、発送先が異なる場合は「別発送」をご選択ください。

 
  前回のご注文をご確認いただけます。

選択項目の下の行にお申込みナンバーが記載されておりますので、クリックすると前回の内容がご確認いただけます。
 
  追加のお申し込みが完了すると、@Cart Shopping Listに追加のアイテムが表示されることになります。
 

発送のご連絡は、発送日にメールにてご連絡させていただいております。
また、ヤマト運輸さんのお荷物問い合わせNo.もご連絡させていただいております。 ヤマト運輸さんのホームページ(メール記載)にお荷物問い合わせNo.をご入力いただくと、配達状況と営業所連絡先が表示されます。急用により配達日や受取時間を変更される場合は、直接ヤマト運輸さんにご連絡ください。

お買物メモやポイントの確認がホームページからできるようになりました。
左メニューの「@Cart」でご確認いただけます。
引き続きChapter3 @Cartついての説明へおすすみください。→こちらからどうぞ

[ BACK ]


このサイトに関するご意見・お問い合わせはこちらまで。
It's@worksplanet,after all. The world will be as one. Our Corporate site is here.
(C)1997- @WORKS Inc. All rights reserved.